Codes promo : questions fréquentes

Nous répondons à toutes vos questions au sujet des codes promo, de leur fonctionnement et des types de réduction
que vous pouvez rencontrer.

 Comment distinguer codes promo et bon plan ?
Dans les deux cas il s’agit d’une offre permettant d’économiser de l’argent lors de vos achats en ligne. Un code promo conditionne, comme son nom l’indique, la réduction à la saisie d’un code composé de chiffres et de lettres dans le panier d’achat. Le bon plan quant à lui d’applique à toute commande, pendant une période donnée, pourvu que l’on respecte les conditions de l’offre. Exemple : 15% de réduction sur le rayon linge de maison jusqu’à demain.

Qu’est-ce qu’une réduction ne nécessitant pas de code ?
Il s’agit d’un bon plan. C’est aussi avantageux qu’un coupon de réduction mais il y a souvent une restriction, comme l’inscription à une newsletter, ou l’achat d’un produit en particulier, ou sur un rayon en particulier.

♦ Comment utiliser un code promo ?
Il vous suffit de copier le code fourni dans nos pages et de le coller dans le panier lors de votre achat chez le e-commerçant, dans la case dédiée. Celle-ci est placée à des endroits différents selon le marchand. Vous pourrez trouver des informations sur l’endroit où le saisir sur la fiche consacrée à chaque marque sur notre site.

️ Mon code promo ne fonctionne pas, que faire ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela : peut-être l’avez-vous déjà utilisé (il n’est valable qu’une fois). Il peut aussi ne pas être compatible avec l’article que vous avez choisi, ou n’être valable qu’avec un minimum d’achat. Souvent, un code promo n’est pas cumulable avec une autre réduction, ce qui peut expliquer qu’il ne fonctionne pas. Enfin, il peut aussi être arrivé à expiration, car les coupons de réduction ont une durée limitée.